jueves, 27 de septiembre de 2012

Cáncer Culinario

En todo este mundo gastronómico existen muchos establecimientos en relación directa e indirecta con este rubro, y vamos conociendo muchos (restaurantes, huariques, bares, ciudades, por turismo, cruceros, etc) a lo largo de nuestra vida, no solo por el simple hecho de alimentarnos; sino también, una magia inexplicable que va más allá. Admirar esos cuadros artísticos que los chef ponen ante nuestros  cinco  sentidos, y  disfrutarlos de la mejor manera.

Más ciertamente, muchas veces no prestamos atención que en esta vida todo tiene dos caras, en este caso también, aquella que vemos como clientes, y aquella otra que casi nunca vemos, percibimos, o nos tomamos la pequeña molestia de visitar, la cocina.

Es verdad que cada casa o restaurante es como una persona, con una personalidad propia, cada una es distinta de la otra por mas que sean del mismo rubro; pero también existen algo en la que todas van a ser siempre parecidas, la organización jerárquica, las B.P.M (Buenas Practicas de Manufactura) y la actualización y capacitación constante del personal para la creación de nuevas propuestas para el cliente.

En este mundo tan competitivo, aquellos restaurantes que no se preocupan por la actualización por el simple hecho de tener mas de tres décadas en el mercado, tienen solo un destino, morir con el cáncer culinario, llevando consigo un nombre histórico, colaboradores y hasta aveces la fama de muchos otros.

Tuve la suerte de encontrar un ejemplo, donde los principales problemas eran, la falta de lideranza, cambios, creatividad, orden, "MANIPULACIÓN de ALIMENTOS", dueños con poco o nada de interés en mudar las cosas, o simplemente la falta de fuerza para hacerlo. Y ahí estaba yo, joven, con la cabeza llena de ideas y con una pared gigante que decía indirectamente, no puedes trabajar mejor, por que pensaran que quieres algún puesto de confianza, y cada vez que intentaba algo, todo estaba mal.

Entonces decidí simplemente seguir el mismo juego, y ver los errores y tratar de no comenterlos, más lo que vi fue demasiado fuerte, salsas y cremas donde irónicamente lavaban las manos, carnes caídas y levantadas para ser usadas de nuevo, y más cosas que prefiero no recordar. Lo más anecdótico era que el mismo grupo de aquella cocina creía que lo estaba haciendo todo bien. Decidí no luchar más contra una enfermedad aparentemente sin cura.


Ahora puedo concluir, que quien no mejora con el tiempo se queda olvidado en él, y quien como profesional no crece, educa y aprende con el día a día, pasa a ser un "simple cocinero", por que chef de cocina son muy pocos. Con cada día que pasa y las personas que conocemos aprendemos más. Saber escuchar y la Humildad son nuestros mejores aliados.

lunes, 24 de septiembre de 2012

Ética Empresarial en los Restaurantes


La ética empresarial en los restaurantes
Buenas Prácticas De Manufactura
¨Los negocios también son un arte ya que en ellos se mezcla la estética y la ética. Los negocios sin ética no son útiles”. Alejandro Jodorowsky


Antes se pensaba que la ética era un asunto del pasado, que no tenía ninguna  relación con el mundo económico y empresarial. Pero en la actualidad sabemos que es todo lo contrario, porque la ética es un tema trascendental e importante     dentro de una empresa, es decir, cumple un papel relevante, ya que puede determinar el éxito  o el fracaso.  En este artículo he recopilado la mayor parte de información sustancial e importante en el rubro de restaurantes, hablaremos de la manipulación de los alimentos, el personal calificado y las organizaciones que respaldan las diversas empresas de restauración.
1. Manipulación de alimentos
En el Perú, está comprobado que más del 90% de enfermedades transmitida por alimentos se originan por el consumo de comidas en restaurantes, colegios, venta callejera e incluso en el propio hogar. La causa más frecuente de tales enfermedades es el deficiente manejo de los alimentos, debido a la mala aplicación de procedimientos higiénicos a la hora de prepararlos.
Es  por  ello que los restaurantes, deben ser extremadamente cuidadosos, ya que la salud de todos los clientes esta en sus manos, por eso la manipulación de alimentos engloba los aspectos de diseño de instalación, equipos, control de operaciones y capacitación e higiene de todo el personal.
La seguridad e higiene  son los pilares básicos en la formación de los manipuladores de alimentos, de ellos también depende que un restaurante mantenga un alto nivel de pulcritud, por que se ofrece servicios de índole culinaria.
Por ello, he llegado a la conclusión, que “El buen uso de las B.P.M. (Buenas Prácticas de Manufactura) disminuirá el porcentaje de ETAS (Enfermedades de transmisión alimenticia)” considerablemente, para esto debemos concientizar a los ambigús, mediante certificaciones de calidad HACCP, ISO 9000, etc.


2. Profesionales Calificados

Toda empresa de restauración, al igual que cualquier otra, esta cuidadosamente estructurada y por ende todos los cargos son de suma importancia, realizando un trabajo de acuerdo a su especialidad. De esta manera se cumplen con los estándares de calidad.

No es ajeno pensar que los restaurantes actuales, necesitan contar con profesionales altamente calificados y trabajadores sumamente capacitados para asumir cargos importantes dentro de la empresa.  Es por eso que el “Chef”, jefe de cocina, es el encargado de dirigir, calificar la preparación de platos, capacitar al personal; ya que la responsabilidad recae en él.

Cada integrante de las brigadas y partidas de cocina, son artistas dedicados a su labor, Las buenas ideas se hacen en los fogones” (Humberto Sato, 2007, p37.). Lamentablemente solo el 10% de los trabajadores (cocineros, ayudantes de cocina, stewards, pasteleros, etc.) son egresados de instituciones encargadas de capacitar adecuadamente a la futura mano de obra de este rubro. El otro 90%, son empleados empíricos, de mucha trayectoria, pero solo eso, nada que certifique sus conocimientos.

Fuente: Arellano 2005, por encargo de APEGA.

3. Respaldo de asociación peruana de gastronomía (APEGA)
La sociedad peruana de gastronomía (APEGA) es sin duda el ente impulsador de la cocina peruana, con muchos trabajos realizados en su haber, se ha convertido ya en el factor de elevación de impresionantes índices porcentuales nacionales e internacionales, en la difusión de esta parte de nuestra cultura.
A ello se suma el trabajo esmerado de cada personaje, como por ejemplo: Gastón Acurio, Teresa Izquierdo, Cucho la Rosa, Bernardo Roca Rey, Toshiro  Konishi, por citar algunos de esta lista dorada. Que no hacen otra cosa más que refinar, embellecer e incentivar, el arte cisoria.
El trabajo esmerado de los cocineros tradicionales tampoco queda atrás, y se enaltecen, en esta nueva feria gastronómica, MISTURA, que es un trabajo en conjunto entre todos los personajes, instituciones, empresas por hacer de nuestra comida, una marca mundial. Es por ello que este acontecimiento se ha convertido ya en la fiesta más importante de Sudamérica, en lo que al rubro se refiere.
       Si hace una década me decían que viviría para contar esta explosión gastronómica con aroma a eucalipto, simplemente no lo hubiera creído. Y es que era dificilísimo pensar que los brindis de Palacio serían con Pisco, que habría batallones de chefs con piel cetrina, y que los restaurantes más “pitucos” servirían con orgullo sabrosos cuycitos e imperiales aguaymantos. (Mariano Valderrama León, 2009).
Hoy los tiempos han cambiado. Nuestra comida se sirve en aviones y trenes de lujo, se lee en respetadas publicaciones de comida gourmet y pasea sus aromas en festivales internacionales y programas de la televisión. A este desenfreno de buenas nuevas se suma una generación de chefs ejecutivos peruanos que están, literalmente, “dando la hora en el mundo”, revalorando la nuestra cocina e incursionando en los medios de comunicación.
En conclusión, todo este trabajo puede seguir creciendo, solo si, cada uno de los participantes en este acto, toma conciencia que la higiene y salubridad son parte muy importante dentro de la ética de restauración. La salud de los clientes está en sus manos.

viernes, 21 de septiembre de 2012

El Cambio de un Estilo de Vida


Recuerdo que desde muy pequeño tenia una cierta atracción por la cocina, mi madre siempre cuenta en reuniones familiares que cuando me preguntaban que quería ser de grande simplemente respondía "cocinero" o presidente del Perú.


Muchas veces en mi infancia me quedaba solo en casa, y aveces tenia hambre, recuerdo que un día quería freír un huevo, bueno eso sería imposible en 1/2L. de aceite y desde medio metro de altura, hasta ahora tengo una pequeña marca en la cara del aceite caliente. (fue una de las primeras experiencias, y un adelanto que la cocina no es una cosa fácil como muchos imaginan).



Posteriormente estando en el último año de secundaria, tenia que decidir que estudiaría para una vida futura, y para una familia de clase medía como la mía era imposible pagar una universidad con alguna carrera política, así que decidí estudiar algo que yo adoraba, que siempre me atrajo.


Como ningún inicio es fácil, mi madre diciendo que soñaba verme sentado en un escritorio como abogado, contador, doctor o alguna cosa parecida, no un "simple cocinero" ( al hacer un plato, al igual que el arte muchas veces en la simpleza de este esta la principal atracción). O mi padre (militar) que dejo de hablarme durante 2 meses por decir que la "gastronomía" es una carrera de "maricones" (más es un poco de "mariconería" lo que se necesita muchas veces para decorar bien un plato, eso es lo que nos hace "artistas de la cocina").

En mi corto camino por este mundo fascinante tuve que dejar la inocencia, para conocer el mundo real, y saber que verdaderamente la cocina no es como la televisión nos muestra, aquella donde haces un plato bien bonito y acabo. Es algo más complejo lleno de luchas, sacrificios, cicatrices. No cualquiera aguanta estar muchas horas de pie, frente al fuego como un cocinero, o teniendo la precisión de un pastelero, trabajando los días donde los otros se divierten (y es que esos días son los que más trabajo nos dan), aguantar la presión de una comanda tras otra).

Tuve muy buenos momentos, trabajé como profesor, en tres escuelas (le grand gourmet, san martin, cenfotur), tuve alumnos de todas la edades, que siempre me respetaron, tuve firmas importantes, como la Revista Bodas" de Saga falabella, fui hasta jurado de innumerables encuentro gastronómicos, uno de ellos el de la universidad Federico Villarreal en Perú, participe de muchos concursos y me especialice mucho (siempre queriendo ser el mejor),tuve entrevistas en tv, periódicos locales y hasta paginas web, participe hasta de un par de grabaciones para un programa de tv, (aunque no lo crean), actualmente me encuentro en Brasil (Brasilia), trabajé en el mejor restaurante peruano del país (www.taypa.com.br), actualmente trabajo en uno de los restaurantes históricos de la ciudad (www.bierfass.com.br).

Más no solo es ahí donde acaba, no podemos esconder los momentos duros, aquellos que nos hacen más fuertes, muchas veces pensé en dejar esta carrera, esta pasión que tuve, que estuvo en estos días por desaparecer, y a la cual volví a reencontrar gracias a muchas personas especiales en mi largo camino por recorrer.

Puedo decir ahora con total certeza, que solo el trabajo duro, saber escuchar, y hacer lo que más nos gusta con todo el placer del mundo, nos darán satisfacciones algún día. Todo tiene su recompensa.

Suerte a todo los que decidan estudiar y aprender esta ardua labor: "Gastronomía".

Atte:

Walter A. Velásquez Gonzales

Agradecimientos especiales para aquellas personas: